三電社

コラム

7.ホテルでのデジタルサイネージ活用方法

ホテルでのデジタルサイネージ導入は、宿泊客への案内を分かりやすくし、滞在満足度を高める有効な情報発信手段といえます。

❶ 客室・館内・サービス案内を一目で伝える

フロントやロビー、エレベーターホールなどに設置することで

  • 客室のご案内
  • 館内施設(レストラン・大浴場・会議室など)の案内
  • 各種サービスのご紹介

を、画像や動画で分かりやすくタイムリーに表示できます。
紙の案内よりも視認性が高く、初めて利用されるお客さまにも安心感を与えます。

❷ 観光情報・イベント情報で滞在価値を向上

ホテル周辺の

  • 観光スポット
  • 季節のイベント
  • 地元ならではのおすすめ情報

を発信することで、「このホテルならではの過ごし方」をご提案できます。
宿泊体験の満足度向上や、リピーター獲得にもつながります。

❸ レストラン・館内施設の魅力を効果的にPR

ホテル内レストランの専用ページを作成し、

  • こだわりの食材
  • シェフのおすすめメニュー
  • 期間限定メニュー

を紹介することも可能です。
視覚的に訴求することで、館内利用率の向上が期待できます。

❹ タッチパネル・多言語対応で快適な案内を実現

弊社ではタッチパネル式のデジタルサイネージ導入も可能です。
お客さま自身が必要な情報を選択して確認することができます。

また、弊社では

  • 英語
  • 中国語
  • 韓国語

などの多言語表示も対応可能なため、インバウンド対策としても効果的です。

❺ 日替わり・時間帯別の柔軟な情報発信

デジタルサイネージでは、

  • 会議室の利用案内
  • 団体客・イベント向けの案内
  • 日ごとに異なるお知らせ

などを柔軟に切り替えて表示できます。
運営効率を高めながら、きめ細かな案内を実現します。

WORKS

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